Preguntas frecuentes
En esta página encontrarás las principales preguntas frecuentes sobre Sharingful. Si no encuentras la respuesta que buscas, puedes acceder a nuestro helpdesk de Sharingful para obtener más ayuda y resolver tus dudas.
Sharingful es una plataforma colaborativa que permite compartir suscripciones y/o servicios grupales consiguiendo un ahorro significativo.
En Sharingful, redefinimos el concepto de familia. Para nosotros, una familia es un grupo de personas unidas por intereses comunes, compartiendo servicios digitales como Netflix, Spotify, Disney+, Max o YouTube Premium.
Más allá del ahorro, nuestro objetivo es crear una comunidad donde compartir suscripciones sea una experiencia de colaboración, establecer sinergias y de apoyo mutuo.
¡Gracias a todos por ayudaros entre vosotros y ahorrar juntos!
Una vez tienes la cuenta creada y verificada, puedes usar Sharingful de dos maneras distintas y compatibles.
- Puedes formar una familia, eso significa que compartirás y pondrás a disposición tu suscripción a los miembros de tu familia.
- Puedes unirte a una familia, eso significa que participarás en la familia del administrador de la suscripción, y que podrás disfrutar de la plataforma digital.
Es muy sencillo registrarte en Sharingful, tienes dos vías para registrarte.
- Formulario, introduciendo tus datos más básicos de manera manual.
- Google, utilizando tu cuenta de Google y el registro será automático.
En caso de que te hayas registrado a través de Google, te recomendamos añadir una contraseña, de esta manera podrás iniciar sesión a través de Google y también con el correo electrónico y contraseña.
Si te has registrado manualmente y tienes una cuenta de Google con el mismo correo, también puedes iniciar sesión con Google.
El proceso para formar una familia es muy rápido y sencillo. Antes de poder formar una familia debes haber iniciado sesión y tener una cuenta bancaria vinculada para que Sharingful pueda transferirte el dinero. Una vez tienes la cuenta bancaria vinculada, con cuatro pasos ya habrás formado una familia. Estos son:
- Tienes que elegir la opción de Formar familia en el menú o en la pantalla principal, una vez has iniciado sesión.
- Elige la categoría de la familia de la plataforma digital.
- Elige la plataforma digital que quieras compartir.
- Elige el límite de miembros que se pueden unir a tu familia.
- Introduce las credenciales o datos necesarios y nosotros verificaremos que sea correcto.
- Una vez verifiquemos la veracidad de los datos, tu familia estará disponible para otros miembros.
- PD: No puedes pertenecer simultáneamente a más de una familia de la misma plataforma digital.
En Sharingful, el objetivo es facilitar el acceso compartido a servicios digitales de manera segura y organizada, respetando siempre los Términos y Condiciones de Uso de cada proveedor. Muchos proveedores de servicios, como Spotify, Apple, o Netflix, ofrecen planes Multi-Usuario o familiares que permiten a los usuarios compartir su suscripción con otros de manera completamente legal. Estos planes están diseñados específicamente para que varias personas puedan disfrutar de un servicio bajo una sola suscripción, con ciertas limitaciones establecidas por el proveedor.
Es importante siempre revisar los Términos y Condiciones del servicio que deseas compartir para asegurarte de que estás cumpliendo con sus políticas. Sharingful te ofrece una plataforma que facilita la comunicación y gestión de gastos entre los miembros que comparten una suscripción, haciéndolo de manera segura, sencilla y estructurada.
Sí, si nos acabas de descubrir puedes decirles a quien compartas la suscripción para hacerlo a través de Sharingful. Así os olvidáis de tener que hacer los pagos e ir revisando quien te ha pagado y quien no.
Además, puedes añadir a más gente hasta completar todos los huecos libres.
En Sharingful aceptamos la mayoría de tarjetas disponibles, aún así, puedes vincular tu tarjeta manualmente o bien a través de Apple Pay o Google Pay.
Recibirás el pago una vez el período del miembro de tu familia se haya terminado o renovado. A partir de ese día, recibirás en un par de días el dinero en tu cuenta bancaria.
Por ejemplo, si un miembro se une a tu familia de Netflix, el período es mensual, el día 4 de Enero, tu recibirás el dinero el día 4 de Febrero aproximadamente.
A través de tu perfil, concretamente en la pestaña de Datos bancarios puedes añadir, modificar o eliminar la tarjeta vinculada o el número de tu cuenta bancaria.
Así mismo, en el proceso de unirte o formar una familia, si no tienes los datos necesarios vinculados podrás añadirlos durante este proceso.
